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保温箱在列车上运用事例让你明白服务的重要性

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保温箱在列车上运用事例让你明白服务的重要性

发布日期:2016-12-01 作者: 点击:

一个保温箱30份盒饭,配餐都按两荤三素搭配,在列车发车前一个小时把菜烧好配好盒饭,这样运送到车上不仅温度不降,看起来像刚出炉一样新鲜,深受广大旅客的喜爱。自8月18日到目前为止,管内列车一共销售出1.7万份盒饭,共盈利34.5万元。

    由于开往大理、丽江、蒙自北的三趟管内普快列车上没有配备餐车,为方便旅客用餐,自8月18日起,昆明客运段开始在列车上销售盒饭。自昆明站始发起,沿途丽江站或是大理站,列车都会提前与站台食堂联系。同样用保温箱在各站送上具有当地风味的特色盒饭,都要保证是开车前刚制作好,荤素搭配、味道鲜美、用保温箱密封。由于列车上没有餐车工作人员,车班都会提前广播宣传介绍盒饭的来源、品种、价格以及供应时间,再加上各车厢列车员在车厢里对饭菜的详细介绍,使旅客们坐在车厢里就提前‘闻’到盒饭的香味。

    由于没有餐车工作人员,各次列车车班就会派出两名优秀的列车员,抬上保温箱到各车厢售卖。要保证销售到每个车厢,让每位需要用餐的旅客都享用到。每次抬着装满盒饭的保温箱出去,回来的时候都只剩一个‘空壳’。

    “以前呀!我每次上火车都要买泡面吃,不仅没营养,还吃不饱,现在看着列车员亲自在车上售卖盒饭,不管是质和量都有了保证,跟自家厨房里出来的没什么两样,好吃、放心。”旅客徐先生一边大口吃着,一边和周围的旅客对饭菜点起了‘赞’。

    时代在改变,服务也在被重视,任何一个企业都明白了服务对客户的重要性,因为现在社会的需求不再是卖概念,卖故事,卖品牌在三分天下了,卖服务这种新理念已经拔地而起,毕竟只有抓住了客户,才掌握了经济的命脉。

    康捷保公司作为一个专精保温箱、冷藏箱生产制造的厂家,也因为目前服务业的飞速发展而获益颇多,更深刻的理解了每一个有涉及服务的企业,那种对提升服务质量的迫切性。

因此,康捷保也希望能出现更多的保温、制冷行业出现,提高更多服务行业的服务质量,为每一个用户舒心、安心、放心。

    最后康捷保作为一个经过多项产品质量安全检测的厂家,也希望每一位买家在购买保温箱或是冷藏箱的时候一定要查阅厂家的产品有没有经过安全认证检测哦!毕竟食品安全才是信誉的根本!


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